Prévention des infections en clinique
Les motifs de consultation sont variés — parfois liés à un problème aigu, parfois non. Une bonne hygiène des pratiques protège les personnes enceintes, âgées, immunosupprimées ou convalescentes, de même que notre personnel. Nous y accordons une attention soutenue.
Lors de la prise de rendez-vous, signalez fièvre, nouveaux symptômes respiratoires, infection contagieuse connue ou toute situation nécessitant des précautions d’isolement. Nous pourrons convenir d’un horaire et vous conseiller avant votre arrivée.
Dès votre arrivée, nettoyez-vous les mains avec le désinfectant fourni. De nombreuses infections se transmettent par contact. Des masques sont disponibles à la réception en cas de symptômes respiratoires ou sur demande.
En cas de toux ou d’éternuements, le port du masque en salle d’attente et en salle d’examen réduit la dispersion des gouttelettes. Demandez à l’équipe si vous avez besoin d’un masque ou d’une salle d’attente séparée.
Les jouets et livres partagés sont difficiles à désinfecter complètement. Vous pouvez apporter un petit jouet ou un livre pour votre enfant.
Documents et informations utiles
Arriver préparé permet au clinicien de se concentrer sur les soins plutôt que sur l’administratif.
- Carte santé ontarienne valide (ou couverture d’une autre province le cas échéant) et pièce d’identité.
- Pièce d’identité avec photo si votre carte santé n’en comporte pas.
- Coordonnées d’une assurance complémentaire (emploi ou privée), le cas échéant.
- Résultats d’analyses, lettres du spécialiste ou imagerie pertinente demandés pour cette visite.
- Personne à joindre en urgence, numéro de téléphone courriel et pharmacie à jour.
- Liste à jour des médicaments ou les contenants d’ordonnance, produits en vente libre, vitamines et suppléments. Signalez les changements récents après une consultation externe.
- Liste des professionnels consultés récemment, motif de la visite et recommandations importantes, si disponible.