سیاست حریم خصوصی — کلینیک پزشکی تریتا

در کلینیک پزشکی تریتا («تریتا»، «ما» یا «مال ما»)، به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما متعهد هستیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از وب‌سایت ما به نشانی tritamedicalclinic.com («سایت»)، استفاده از خدمات ما، یا هرگونه تعامل با ما، اطلاعات شما را چگونه گردآوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم. لطفاً این سیاست حریم خصوصی را با دقت بخوانید. اگر با شرایط این سیاست موافق نیستید، لطفاً از این سایت استفاده نکنید.

ما ممکن است اطلاعات شما را به شیوه‌های گوناگون گردآوری کنیم: داده‌های شخصی اطلاعات قابل شناسایی شخصی که داوطلبانه در اختیار ما می‌گذارید، هنگامی که:

• فرم‌های تماس را تکمیل می‌کنید یا درخواست مشاوره می‌دهید
• در خبرنامهٔ ما عضو می‌شوید
• برای پرتال تریتا حساب کاربری می‌سازید
• از طریق ایمیل، تلفن یا سایر راه‌ها با ما ارتباط برقرار می‌کنید

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• نام (نام و نام خانوادگی)
• نشانی ایمیل
• شمارهٔ تلفن
• نام شرکت یا سازمان
• جزئیات و الزامات پروژه
• نشانی پستی

داده‌های استنتاجی اطلاعاتی که سرورهای ما هنگام دسترسی شما به سایت به‌صورت خودکار گردآوری می‌کنند:

• نشانی IP
• نوع و نسخهٔ مرورگر
• سیستم‌عامل
• زمان و تاریخ دسترسی
• صفحه‌های مشاهده‌شده
• نشانی وب‌سایت‌های ارجاع‌دهنده

داده‌های مالی برای خدمات پولی و اشتراک‌های پرتال تریتا:

• اطلاعات کارت پرداخت (که به‌صورت ایمن توسط ارائه‌دهندگان ثالث پردازش می‌شود)
• نشانی صورت‌حساب
• سابقهٔ تراکنش‌ها

ما از اطلاعات گردآوری‌شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• پاسخ به پرسش‌های شما و ارائهٔ خدمات به مراجعان
• رسیدگی به مشاوره‌ها و پیشنهادهای پروژه
• ارائهٔ خدمات و پشتیبانی پرتال تریتا
• ارسال خبرنامه و پیام‌های تبلیغاتی (با رضایت شما)
• بهبود وب‌سایت و خدمات ما
• تحلیل الگوهای استفاده و بهینه‌سازی تجربهٔ کاربری
• رعایت الزامات قانونی
• محافظت در برابر فعالیت‌های متقلبانه یا غیرمجاز

ممکن است در شرایط معینی اطلاعاتی را که دربارهٔ شما گردآوری کرده‌ایم به اشتراک بگذاریم: ارائه‌دهندگان خدمات ثالث ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالثی که برای ما خدماتی انجام می‌دهند به اشتراک بگذاریم، از جمله:

• پردازش پرداخت
• تحلیل داده
• ارسال ایمیل
• خدمات میزبانی
• خدمات مراجعان
• پشتیبانی بازاریابی

انتقال کسب‌وکار اگر در فرایند ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها قرار بگیریم، اطلاعات شما ممکن است به‌عنوان بخشی از آن معامله منتقل شود. الزامات قانونی ممکن است اطلاعات شما را در مواردی که قانون ایجاب می‌کند یا در صورتی که افشای آن را برای حفاظت از حقوق ما، ایمنی شما یا ایمنی دیگران ضروری بدانیم، افشا کنیم.

ما از تدابیر امنیتی اداری، فنی و فیزیکی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما بهره می‌گیریم. با آنکه گام‌های معقولی برای ایمن‌سازی اطلاعات شما برداشته‌ایم، لطفاً توجه داشته باشید که هیچ تدبیر امنیتی بی‌نقص نیست و هیچ روش انتقال داده را نمی‌توان در برابر رهگیری یا سوءاستفاده تضمین‌شده دانست. تدابیر امنیتی ما شامل موارد زیر است:

• رمزگذاری SSL/TLS برای انتقال داده‌ها
• ذخیره‌سازی ایمن داده‌ها به‌همراه کنترل دسترسی
• ممیزی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی دوره‌ای
• آموزش کارکنان در زمینهٔ حفاظت از داده‌ها

بسته به محل زندگی شما، ممکن است حقوق زیر را دربارهٔ داده‌های شخصی خود داشته باشید:

• حق دسترسی: درخواست رونوشتی از داده‌های شخصی که دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم
• حق اصلاح: درخواست تصحیح داده‌های نادرست
• حق حذف: درخواست پاک کردن داده‌های شخصی شما
• حق محدودسازی پردازش: درخواست محدود کردن پردازش داده‌ها
• حق انتقال‌پذیری داده: دریافت داده‌های خود در قالبی ساختارمند
• حق اعتراض: اعتراض به پردازش داده‌های شما برای اهداف معین
• حق بازپس‌گیری رضایت: پس گرفتن رضایتی که پیش‌تر داده‌اید

برای اعمال این حقوق، از طریق legal@tritamedicalclinic.com با ما تماس بگیرید.

ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی نگه می‌داریم که برای تحقق اهداف مندرج در این سیاست حریم خصوصی لازم باشد، مگر آنکه قانون دورهٔ نگهداری طولانی‌تری را ایجاب کند. دوره‌های معمول نگهداری:

• فرم‌های تماس ارسالی: ۳ سال
• عضویت در خبرنامه: تا زمان لغو عضویت به‌علاوهٔ ۱ سال
• مستندات پروژه: ۷ سال (الزام قانونی)
• داده‌های حساب پرتال تریتا: مدت زمان فعال بودن حساب به‌علاوهٔ ۲ سال
• تحلیل‌های وب‌سایت: ۲۶ ماه

اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کانادا که سرورها یا ارائه‌دهندگان خدمات ما در آن‌ها مستقر هستند منتقل و در آنجا پردازش شود. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تدابیر حفاظتی مناسب برای چنین انتقال‌هایی، مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های قابل اعمال، برقرار باشد.

سایت و خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را گردآوری نمی‌کنیم. اگر والد یا سرپرست هستید و گمان می‌کنید فرزندتان اطلاعات شخصی در اختیار ما گذاشته است، لطفاً بی‌درنگ با ما تماس بگیرید.

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر را با انتشار سیاست حریم خصوصی تازه در همین صفحه و به‌روزرسانی تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» به اطلاع شما می‌رسانیم. توصیه می‌شود این سیاست را به‌صورت دوره‌ای بازبینی کنید.

اگر دربارهٔ این سیاست حریم خصوصی پرسش یا نظری دارید، لطفاً از راه‌های زیر با ما تماس بگیرید: کلینیک پزشکی تریتا واحد حقوقی اتاوا، انتاریو، کانادا ایمیل: legal@tritamedicalclinic.com تلفن: +1 (613) 777-8717